verbist op 30 maart 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Samenvatting wordt geladen...
op 13/02/14 heb ik een bestelling gedaan bij u .het gaat om de inlegzolen waar reclame op tv van wordt gemaakt.het bedrag is op 14/02/14 betaald via visa.tot op heden heb ik mijn bestelling nog altijd niet ontvangen .
ofwel dat mijn bestelling binnen de week aankomt en anders had ik graag het volledige bedrag van 64.80€ terugbetaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - ik vind het erg dat het zolang duurt voor ik iets hoor .mijn geld was op een paar seconde eraf maar mijn aankopen zijn er nog steeds niet na een dikke twee maanden.voor mij hoeft het niet meer .geef me maar mijn geld terug .
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - tot op heden nog altijd niets gehoord van mijn bestelling op 13/02/2014.en dan noemen ze dat klantenservice .
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
