Klacht: Klantenservice onbereikbaar!!

[email protected] op 08 augustus 2018 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Nieuwe klacht
Datum 8 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28 juli 2 livingstone aircoolers besteld bij Blokker. Deze heeft dit op dezelfde dat doorgegeven aan Tel Sell. Artikelen zullen binnen 6 werkdagen geleverd worden, echter, tot op heden niets ontvangen. Blokker gebeld maar zeggen dat ik Tel Sell moet bellen. Diverse keren geprobeerd maar onbereikbaar. Ze nemen de telefoon niet op. Alleen een bandje ik de eerstvolgende ben die geholpen wordt. Niet dus, na ruim een uur maar opgehangen. Wat een slechte service. Ik wil bestelling annuleren, maar hoe? Kan alleen telefonisch maar dat is dus niet mogelijk. Ook via de site geprobeerd, geen reactie!!

Gewenste Oplossing:

Als ik Tel Sell heb kunnen bereiken om de bestelling te annuleren.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tel Sell

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tel Sell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM