Klacht over Tel Sell: Klacht levering product

Mijn Klacht:

Op 29 oktober heb ik een bestelling gedaan bij tel sell. Het gaat hierbij om haarspelden incl 2 hangers. Het bedrag is gelijk dezelfde dag van mijn rekening geïncasseerd (29 okt), waar ook bij vermeld staat dat de levering ongeveer 2 weken zal duren.
Inmiddels is het 29 november en ik heb tot op heden toe nog steeds geen haarspelden ontvangen!!! Ik wil nu toch wel heel graag weten waar het blijft!!!!

Met vriendelijke groet,

Jacqueline van lambaart

Gewenste Oplossing:

Dat ik zeer snel bericht krijg waar mijn bestelling blijft die al een maand geleden is betaald!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 29 november 2012 om 17:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van Lambaart,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, raden wij u aan een e-mailbericht naar [email protected] te sturen.

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Klacht: Klacht levering product

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tel Sell

Vergelijkbare klachten in Teleshopping