Mijn Klacht:
heb ook de moonsurfing besteld,bij tell sell.
januari besteld,nog steeds niet binnen. heb een aantal weken gebeld,werd nadrukkelijk gezegd voor 10 april heb ik het in huis,krijg nu te horen dat het half mei word!!
bedrag,zou worden afgeschreven 2 weken voordat het geleverd word,dat is al meer dan 2 maanden geleden gebeurd ,en bij annulering word het bedrag pas na 28 dagen overgemaakt.
het is gewoon een slechte service,komen afspraken niet na,gewoon belachelijk. dat je zolang moet wachtten voor een product,maar dat ze wel snel zijn met het bedrag afschrijven van mn rekening!!
Gewenste Oplossing:
als het product alsnog zoals afgesproken voor 10 april word geleverd

