Mijn Klacht:

Mijn bestelling ontvangen van tel sell
Verpakking was al open .
Artikel zat op z’n kop in de verpakking
Viel al gelijk stukje op de grond.
Is denk ik een kapot teruggestuurde airco.
Niet echt netjes ..
Toch geprobeerd maar helaas .
Alleen lampje brand .Verder niks
Ventilátor kapot .
Betaal 59.90 voor nieuw krijg kapot artikel en mag zelf retourkosten betalen .
Dit kan toch niet ?
Klantenservice helaas lang wachten hoge kosten maar geen verbinding .
Mail gestuurd geen antwoord .
Wat nu te doen ?

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als tel sell mijn bedrag van 59.90 terugstort en ook de retourkosten .
Ze stuurde een gebruikt artikel geen nieuw zoals besteld door mij .