Klacht over Tel Sell: instyler retout gestuurd…

Mijn Klacht:

ik heb laatst een instyler gekocht 2 voor de prijs van 1.
we hebben ze getest en maar een paar minuten gebruikt. De haren van de borstel gingen gelijk uitstaan en ik kreeg er een pluishaar van. ik heb de producten retour gestuurd en nu had ik ze niet mogen testen?? hoe kan ik dan ooit weten of het werkt?? ik kan ze terug krijgen door nogmaals verzendkosten te betalen, en dan heb ik twee instylers waar ik totaal niet tevreden over ben!!

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld graag retour!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 19 december 2013 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Tonus ,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice telefonisch contact met u opgenomen. Wij hebben zowel telefonisch als per mail u een passende oplossing aangeboden.
Wij gaan er vanuit dat uw klacht hiermee naar behoren is afgehandeld.
Voor eventuele vragen/opmerkingen aan Tel Sell raden wij u aan een bericht te versturen aan [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.

iristonus

Heeft op 23 december 2013 om 13:40 geantwoord

ik mag iets anders uitzoeken maar ik kan niks vinden waar ik interesse in heb.

Klacht: instyler retout gestuurd slechte kwalitieit.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tel Sell

Vergelijkbare klachten in Teleshopping