Geachte mevrouw Mattijs, Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel Sell Webcare
Samenvatting wordt geladen...
De stempel van de hollywood nails pakt helemaal de nagellak van het sjabloon niet aan! Bij de gebruiksaanwijzing staat dikke nagellak te gebruiken , wat ik ook gedaan heb maar dat lukt evenmin! Ik kan helemaal niets met deze set beginnen, weggegooid geld!
Ik wil mijn geld terug en ik ben bereid de set terug te sturen maar zo dat jullie de retourkosten betalen! En de set aanvaarden zoals hij is nl. gebruikt, wat ik heb hem toch moeten proberen of niet soms!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 februari 2013 om 17:28 geantwoord
Geachte mevrouw Mattijs,
Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
