Klacht: hoe werkt het

debbiebradley op 17 mei 2013 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Hardeman, Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u vriendelijk...

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 17 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb vandaag me pakketje binnen gekregen en probeer een filmpje te vinden hoe ik het moet gebruiken ect . maar me nagellak hecht niet aan de stempel en heb hem iets gevijlt wat moet ik nog meer eraan doen

Gewenste Oplossing:

waar kan ik het vinden het werkt niet .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.

Tel Sell

Heeft op 21 mei 2013 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Hardeman,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij u vriendelijk een e-mailbericht te versturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM