Mijn Klacht:
op 27 juli 2015 Bestelbevestiging 30015805 ontvangen.
op 30 juli 2015 e-mail gestuurd, hoe lang het gaat duren, daar er niets bij het artikel stond qua levertijd, dus aangenomen, dat het op voorraad was.
op 31 juli 2015 antwoord ontvangen van Tel Sell, dat het 4 tot 6 weken ging duren.
op 1 september 2015 weer een e-mail gestuurd en geeist, dat ik een exacte datum wilde horen van de levering.
op 2 september 2015 antwoord ontvangen van Tel Sell, dat het 4 tot 6 weken ging duren. Met een aanbod, dat ik uit een gratis artikel (4 artikelen) mocht kiezen. Nou geen van die artikelen wil ik hebben, daar ik daar niets aan heb.
Maar een antwoord elke keer dat het 4 tot 6 weken kan duren vindt ik belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Dat ik het artikel binnen een week ontvang, omdat ik het besteld heb voor iemand, die het hard nodig heeft.
