Klacht: Halve levering

A. Koerntjes op 14 november 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 november 2014
Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 14 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11septenber 2014 heb ik een bestelling gedaan (Q-10870944). Op 12 september 2014 werd een gedeelte opgestuurd. Op 2 oktober 2014 heb ik met de klantenservice gebeld. Op 7 november heb ik weer een mailtje gestuurd. Hierop heb ik een antwoord gehad dat ze in de loop van deze week zouden bellen en een oplossing willen geven. Tot op het moment heb ik nog steeds niets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Dat de door mij bestelde en betaalde producten geleverd worden. Ik zit er met smart op te wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM