Klacht over Tel Sell: Geen retourgeld Ahh Bra.

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal verschillende maten Ahh Bra’s besteld bij Tel Sell, maar moest ze allemaal retour sturen (na al betaald te hebben) omdat ze niet pasten. Nu wilde ik mijn geld terug, maar kreeg een brief thuis dat dat niet mogelijk was omdat de bra’s al ‘uit de verpakking’ zijn geweest en er zodoende háren op zijn gekomen zodat zij ze niet meer kunnen terugnemen.

1. je moet ze passen, toch?
2. een mens verliest wel eens een haar, toch?
3. niet alle bra’s zijn uit de verpakking geweest!
4. of ik even 7 euro aan ze wil overmaken als ik ALLE bh’s nog wil ontvangen…

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.

Tel Sell

Heeft op 06 juni 2013 om 13:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van der Heide Penning,

Nav uw bericht is er contact met u geweest waarin ons standpunt duidelijk is uitgelegd.
Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent met de geboden oplossing.
Wel beschouwen wij hierbij de klacht als opgelost.
Voor verdere vragen verwijs ik u naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Telsell Webcare

Klacht: Geen retourgeld Ahh Bra.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Tel Sell

Vergelijkbare klachten in Teleshopping