jvm76 op 10 januari 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Geachte mevrouw van Melick, Op dezelfde dag dat u dit bericht op klacht.nl heeft geplaatst, heeft u ook contact gehad met onze klantenservice. Uw openstaande vragen zijn direct beantwoord. Heeft u nog verdere vragen, dan verzoeken wij u vriendelijk contact...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb de Perfecter Fusion Styler aangetekend retour gezonden en is op 13 december voor retour ontvangst getekend. Tot op heden geen ontvangstmelding ontvangen en geen geld retour. Op mijn mail komt geen reactie.
Per ommegaande geld retour ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2014 om 16:05 geantwoord
Geachte mevrouw van Melick,
Op dezelfde dag dat u dit bericht op klacht.nl heeft geplaatst, heeft u ook contact gehad met onze klantenservice. Uw openstaande vragen zijn direct beantwoord. Heeft u nog verdere vragen, dan verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
