Geachte heer Chamlal, Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel...
Samenvatting wordt geladen...
Heb eind december en wonder core besteld zou em binnen 14 dagen max thuis hebben eind januarie en mail gestuurd nooid wat terug gehoord nog niet binnen.februari gebeld en en raar verhaal gehoort toen maar geannuleerd .binnen max 28 dagen zou ik het bedrag terug krijgen en tot vanddaag 11/03/2014 nog niks binnen
Heb vaker gebeld maar nog niks ontvangen
Ze reageren nergens op
ZEER SLECHTE SURFES VAN ZON BEDRIJF
ALS IK MIJN GELD TERUG HEB
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2014 om 16:20 geantwoord
Geachte heer Chamlal,
Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Nog bedankt voor de hulp . Heb contact gehad en heb mijn geld ok al ontvangen Jammer voor zo'n groot bedrijf dat als zij zelf hun AFS niet nakomen op zen minst de klant te Belle
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
