Klacht: Gaat niet

Shnaaaa op 14 februari 2013 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Migneaux, Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, raden wij u aan...

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 14 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb hollywood nails besteld en moest als 1 ste al 2 maanden en half wachten op mijn bestelling, eenmaal mijn bestelling gekregen , blijkt dat hij helemaal niet gaat! Beter zelf, er zijn zelf dingen kapot!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe hebben! En rap!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 15 februari 2013 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Migneaux,

Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl heeft onze Klantenservice inmiddels telefonisch contact met u opgenomen. Wij hopen dat uw klacht hiermee naar volle tevredenheid is afgehandeld. Indien dit niet het geval is, raden wij u aan een e-mailbericht te versturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM