Mijn Klacht:
Ik heb een proefpakket dieetvoeding aangevraagd en ook ontvangen. Weken later ontving ik ineens dieet diner maaltijden die ik echt niet had besteld. Naar Tel sell gebeld en gezegd dat ik het pakje niet had geopend en dat ik het retour wil zenden. Nou ik kan het pakje of weigeren of terug sturen, maar dat kost me dan weer € 6,20
Met alle extra kosten zoals verzendkosten, waarborg kosten wordt het bijna nog duurder om het pakje retour te zenden dan te houden. Slechte service van Tell sel
Gewenste Oplossing:
Graag een antwoordnummer om pakjes terug te sturen, zeker als je ze niet hebt besteld
