Mijn Klacht:
Het product Carrera – Haarverzorgingspakket, 3-Delig op 25-3-2014 betaald maar nog steeds niet ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Als ik Carrera - Haarverzorgingspakket, 3-Delig z.s.m. ontvang!
Klacht: Carrera – Haarverzorgingspakket, 3-Delig van Veilingacties.nl is Tel Sell nog steeds niet ontvangen
N op 15 april 2014 over Tel Sell in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte, Uw bericht is niet bestemd voor Tel Sell. Mogelijk hebt u een veiling gewonnen via het platform VeilingActies en daarom verwijzen wij u graag door naar het e-mailadres [email protected]. Wij hopen dat uw klacht vervolgens zo spoedig mogelijk wordt...
Feedback van de klant:
Nog geen oplossing want product nog steeds niet ontvangen!
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tel Sell beoordeeld.
Tel Sell
Heeft op 19 april 2014 om 14:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte,
Uw bericht is niet bestemd voor Tel Sell. Mogelijk hebt u een veiling gewonnen via het platform VeilingActies en daarom verwijzen wij u graag door naar het e-mailadres [email protected]. Wij hopen dat uw klacht vervolgens zo spoedig mogelijk wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Tel Sell Webcare
N
Heeft op 19 april 2014 om 14:40 geantwoord
Nog geen oplossing want product nog steeds niet ontvangen!
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
