Klacht: bestelling

[email protected] op 21 september 2015 over Tel Sell in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Meiland, Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tel...

Bedrijf Tel Sell
Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 21 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al 2maanden een trampoline besteld,en heb nog steeds geen levering,en men weet ook niet wanneer ik het kan krijgen.sedert begin julie,

Gewenste Oplossing:

als ik mijn produkt niet binnen 2weken kan krijgen wil ik dan mijn geld terug.want als ik niet op tijd betaal krijg ik meteen de deurwaarder aan mijn adres,

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tel Sell in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tel Sell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tel Sell

Heeft op 21 september 2015 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Meiland,

Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM