Mijn Klacht:
De klantenservice is werkelijk waardeloos.
Dat er bij het inpakken in een magazijn iets fout kan gaan, dat snap ik.
Dat je daarna 4x moet bellen en 6x moet mailen (waar overigens 1 reactie op is gekomen) en dat het probleem dan nog niet opgelost is……waardeloos! We zijn nu 3 weken verder en ik wacht nog op delen van een inbouwbadkraan alvorens we verder kunnen aan de badkamer.
Week vakantie in de soep. Beloftes van klantenservice worden niet nagekomen. Kortom €4000 armer en nog niets dichter bij een badkamer.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de spullen ontvangen waar ik voor betaald heb!


