Mijn Klacht:
Eind december een bad besteld en betaald, inclusief potenstel. Het bad werd 2 weken later bezorgd, maar het potenstel zat er niet bij. Na diverse telefoontjes en mailtjes, bleek dat bij de leverancier achtergebleven te zijn, en het zou zsm nagestuurd worden. Inmiddels zijn we nog 2 weken verder, en weer diverse mailtjes en telefoontjes later, heb ik mijn levering nog steeds niet ontvangen. De set zou in het magazijn moeten staan, maar daar kunnen ze het niet vinden.
Gewenste Oplossing:
Als ik bericht krijg van Tegeldepot dat de set badpoten naar mij onderweg is, inclusief leveringsdatum. Als zij deze set kwijt zijn of niet kunnen leveren, wil ik het bad retour kunnen sturen en mijn volledige aankoopbedrag terugkrijgen.


