Wim Reinartz op 30 mei 2022 over Sanidirect in de categorie Badkamer bedrijven
Een klant van Sanidirect ervaart ernstige problemen met de kwaliteit van badkamertegels, die aanzienlijke maatverschillen vertonen, wat het tegelwerk bemoeilijkt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, waaronder een aangetekend schrijven, ontvangt de klant geen respons van het bedrijf. De klant voelt zich na betaling van de factuur niet meer serieus genomen.
Badkamer tegels vertonen grote verschillen in maatvoering waardoor tegelwerk niet goed uit te voeren is. Sanidirect geeft niet thuis zelfs niet bij aangetekend schrijven! Bij Sanidirect ben je na betalen van factuur geen relevante klant meer en wordt er niet meer naar je geluisterd!
Vergoeding van geleverde tegels
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanidirect
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanidirect nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
