Mijn Klacht:
Hoi,
De technische uni heeft in hun alg. voorwaarden voor retour 11 euro staan en gedeponeerd.
Elders op de site na diep zoeken, staat er per factuur retour 20 euro retour kost.
In mijn geval, 2x 20 euro voor artikelen die nb zelfde dag en in een zak kunnen.
Deze aanvullende voorwaarden zijn niet gedeponeerd en na mijn weten niet rechtsgeldig.
Mail verstuurd maar krijg geen reactie terug.
Groet,
Richard.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als retour het juiste bedrag als vermeld in de gedeponeerd alg. voorwaarden is voldaan.


