Klacht: Te veel betaald parkeergeld via Rabo parkeer app

klager28e109b1 ✓ Verified op 25 maart 2026 over Parkeren in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Parkeren
Categorie Overheid
Status Open
Datum 25 maart 2026

Een gebruiker heeft op 19 maart in Domburg geparkeerd via de Rabo parkeer app en ontdekte dat er € 55,74 van zijn rekening was afgeschreven voor ongeveer 2,5 uur parkeren, terwijl het tarief € 3,65 per uur was. Na contact met de klantenservice werd hem verteld dat de app de verkeerde zone had geselecteerd, maar hij vindt het onterecht dat hij voor een dagkaart heeft moeten betalen en vraagt om terugbetaling van het te veel betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Op 19 maart heb ik geparkeerd in Domburg met behulp van de Rabo parkeer app. De kosten in Domburg waren € 3,65 per uur, maar er is € 55,74 van mijn rekening afgeschreven voor ongeveer 2,5 uur parkeren. Dit lijkt niet correct. Na contact met Parkeren kreeg ik te horen dat de app de verkeerde zone had gepakt en dat dit terecht was, maar ik vind het onterecht dat ik voor een dagkaart heb moeten betalen. Ik verzoek om het te veel betaalde parkeergeld terug te storten op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het te veel betaalde bedrag van € 55,74 terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Parkeren
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkeren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager28e109b1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM