Klacht: Te veel betaald

Nico Meekel op 25 juli 2022 over Anytech365 in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Anytech365
Categorie Software
Status Open
Datum 25 juli 2022

N. Meekel heeft een klacht ingediend bij Anytech365, nadat zijn computer was gekraakt en hij werd geadviseerd om deze op te schonen. In de haast heeft hij € 652 betaald voor de service, maar later besefte hij dat dit bedrag te hoog was en vraagt hij zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

vanmorgen is mijn computer gekraakt, en geprobeerd bij mijn bank gegevens te komen
de bank gebeld deze adviseerde mijn computer te laten opschonen. Ik heb toen kontakt op genomen
met Anytech365 zij gingen dit doen maar ik moest eerst € 652 betalen (wat ik in mijn zenuwen heb gedaan) achteraf als je tot rust komt krijg je door dat je veel te veel heb betaald.
Hoe krijg ik mijn geld terug.
groet, N.Meekel

Gewenste Oplossing:

Dat zij een bedrag reken voor het opschonen vind ik normaal, ik denk aan /- € 100

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anytech365

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anytech365 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nico Meekel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM