Klacht: Te late bezorging

Elly Veldsink op 31 januari 2015 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 31 januari 2015

Een klant van BeauPure meldt dat de crème, waarvoor op 26 januari 2015 betaald is, nog steeds niet is ontvangen op 31 januari. Eerder ontving de klant de crème altijd binnen de eerste week van de maand, maar nu is er al een aanzienlijke vertraging.

Mijn Klacht:

Het bedrag is afgeschreven op 26 januari 2015 en nu is het 31 januari en de creme is nog niet binnen.
Ik ben begonnen in juli 2014, toen kreeg ik de creme de eerste week van de maand, nu zitten we in eind januari en heb ik nog niets.

Gewenste Oplossing:

Ik gebruik het nu een half jaar maar ik kan nog niet zeggen dat mijn huid echt beter is geworden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM