Mijn Klacht:

Doordat ik in april een fout in mijn aangifte heb gemaakt moest ik de huurtoeslag van 2014 terugbetalen. 2780 euro. Bezwaar gemaakt en dat werd afgewezen, ik moest opnieuw aangifte doen. Het geld maar betaald, want ik wil geen aanmaningen, deurwaarders e.d.
Door een belastingadviseur opnieuw aangifte gedaan op 2 september. Al snel de nieuwe beschikking die in orde was, ik kreeg geld terug die ik onterecht was misgelopen en dacht dat het met de huurtoeslag nu ook wel in orde zou komen.
Niks is minder waar! Ik kreeg een definitieve beschikking op 30 oktober, dat de zorgtoeslag bleef zoals het was en de huurtoeslag voor 2014 bleef op 0. Natuurlijk gebeld met de belastingtelefoon en daar werd toegegeven dat die huurtoeslag er niet oo vermeld had mogen worden, omdat ik er recht op had. Het zou vanzelf in orde komen. Weer een paar weken gewacht zonder iets te horen, weer gebeld. Ik stond in mijn recht, maar moest de 8 weken afwachten. Dat was vorige week. Vandaag weer gebeld, kreeg weer te horen dat ik het geld terug moest krijgen, maar de man kon niets anders voor mij doen dan een notitie naar de betreffende afdeling sturen en er werd een belafspraak gemaakt. Nu moet ik dus wachten tot er iemand van de huurtoeslag mij gaat bellen. In het verleden al 6x een belafspraak gehad die niet na werd gekomen. Maar ik kan nu niet meer doen dan afwachten. Verdorie, dat geld hoort op mijn rekening en niet op die van hun! Betalen moet je zo snel mogelijk maar o wee als ze terug moeten betalen………

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld weer op mijn rekening staat.