Klacht: Ontrechte afboekingen

Herklots op 16 februari 2015 over Tazoki in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tazoki has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Per email contact gehad met de klant. Is stopgezet.

Bedrijf Tazoki
Status Opgelost
Datum 16 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke week € 5 afgeboekt voor Dienstnaam: Quistos.mobi = 5 EURO per week

Gewenste Oplossing:

Stopzetting

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tazoki over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tazoki in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tazoki een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Tazoki

11 jaren geleden - Klacht is behandeld en opgelost.

Tazoki

Heeft op 31 maart 2015 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per email contact gehad met de klant. Is stopgezet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM