Klacht: Elke week 5€ afgescrefen zonder melding o i d van m’n prepay’d tegoed

dedre op 25 juli 2013 over Tazoki in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tazoki has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Tazoki
Status Open
Datum 25 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we zouden ons aangemeld hebben via een site
dat is mogelijk het ah appie vraag kwam niet onbekent voor . maar er moest een verificatie sms verstuurd worden om je tel nummer te verefieren om het bedrag af te kunnen schrijven . deze hebben we nooit gezien op die data
ik heb het eea nageplozen en volgens mij gaat er met een smartphone via de sms als je die opend een schript draaien die het nummer en de bevestiging verstuurd en zichzelf verwijderdt
daar zit volgens mij de kluw

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug en de tel. providers waar we een overeenkomst mee hebben moeten standaard deze diensten blokkeren en niet achteraf de mensen naar payinfo sturen om ze zelf te laten blokkeren want deze procedure wordt mi wel angst vallig stil gehouden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tazoki

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tazoki over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tazoki nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM