Klacht: vlucht overboekt

abattouy1980 op 01 oktober 2018 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 1 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Bij supersaver heb ik de vlucht geboekt naar Tanger:KK5JAO

Deze vlucht was van 28-07-2018 tot 23-08-2018

Op de terugreis in Tanger bleek dat het vliegtuig overboekt was.

Op het het vliegveld om 3.30 uur stonden wij klaar om in te checken , waar wij te horen kregen dat wij niet mee konden vanwege die overboeking.

Vanaf dat tijdstip tot  20 uur sävonds toen was er een vlucht voor ons met twee keer overstappen voordat wij op Schiphol zouden landen.

Dus om tien uur de ochtend van 24-08 waren wij weer op Schiphol.

Wil dus bij deze een klacht indienen en teruggave van de ticketkosten

en ook de extra kosten van 128 euro die wij in Parijs moesten betalen.

Die extra kosten kwamen er nog eens erg vervelend over.

Deze reis heb ik met mijn drie kinderen gemaakt, stuur nu alle tickets

maar een maal naar jullie toe.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TAP Air Portugal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TAP Air Portugal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM