Mijn Klacht:
Klacht over vertraging van Tap air Portugal met Vlugt nummer TP 669. Wij zouden 12-6-18 om 7.00 in de ochtend vertrekken vanaf Schiphol naar Lissabon. De Vlugt werd vertraagd naar 13-6-18 om 13.45. op Schiphol werd het nogmaals vertraag naar 15.00.
Op de terugreis met Tap air Portugal met Vlugt nummer TP 668 hadden nogmaals vertraging. De Vlugt zou om 16-06-18 om 18.35 plaatsvinden maar vertraagd naar 20.15. uiteindelijk vlogen we pas om 20.45.
Gewenste Oplossing:
De oplossing
In totaal hebben we een hele dag van onze vakantie gemist door deze vertragingen. Ik zou het op prijs stellen als daar een vergoeding tegenover zou komen te staan.


