31 maart 2025 op 05 april 2025 over TAP Air Portugal in de categorie Vliegmaatschappij
Na de boeking van een ticket naar Luanda met TAP Air Portugal ontving de klager twee weken later een wijziging van de vertrektijd van de terugreis, waardoor een overnachting in een hotel in Lissabon noodzakelijk was. De klager verzoekt om terugbetaling van de gemaakte kosten van in totaal € 143,65.
Twee weken na de boeking MWZSYF van mijn ticket naar Luanda met TAP op 2 maart 2025 krijg ik een email van TAP dat verandering van vertrektijd van de terugreis vanuit Luanda naar Amsterdam op 31 maart 2025 TP288 LAD naar LIS daarna op 1 April 2025 met TP668 LIS naar AMS, daardoor moest ik in Hotel overnachten: STAR INN LISSABON AIRPORT.
Graag wil ik de gemaakte kosten terug krijgen.
Totaal€ 143,65
Als mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TAP Air Portugal
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TAP Air Portugal nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
