Mijn Klacht:
Bij het boeken van mijn ticket heb ik ipv mijn naam in het paspoort mijn roepnaam ingevuld. Dit middels e dreams . Ik moest en een nieuwe ticket kopen welke veel duurder was en kreeg 50 euro boete van Tap .Ik had nog een ticket besteld, heen met vueling terug met transavia, beiden hebben niets in rekening gebracht voor mijn fout ik ben een frequent flyer van tap Portugal. Het hele verhaal kost mij rond de 170 euro. Het gaat om retours Amsterdam Lissabon. Ik voel mij behoorlijk gefrustreerd. Kan Tap hier wat aan doen, in augustus ga ik weer maar weet niet of ik nog via Tap wil .
Gewenste Oplossing:
Contact en korting ticket voor mijn reis in augustus
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
