Mijn Klacht:
voor een ticket in juli 2020, ETKT 047 2177686084, heb ik na annulering vanuit TAP een voucher ontvangen zonder de optie tot terugbetaling. Gebeld om alsnog terugbetaald te worden en dit werd door TAP bevestigd en zou binnen 60 dagen ontvangen zijn. Dit is tot op heden niet gebeurd, ook niet na herhaaldelijk bellen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld retour heb.

