Mijn Klacht:
Ingecheckt op Brussel Zaventem bij het instappen mocht onze handbagage niet mee, maar in de laadruimte. Duidelijk aangegeven dat ik na Lissabon een transit heb richting Tanger, antwoord was, dat mijn bagage op Tanger aankomt. En ja hoor daar sta je dan geen handbagage helemaal niks, eerst volgende vlucht is pas maandagnacht richting Tanger en dan moest ik maar hopen dat alles erbij zit.
Gewenste Oplossing:
Handbagage terug en vergoeding van verblijfkosten en vervoerskosten

