Mijn Klacht:
We zouden vorig jaar oktober 2020 met TAP naar Lissabon vliegen. TAP heeft deze vlucht ivm corona geannuleerd. We hebben vouchers gekregen die geldig zijn tot half september van dit jaar. Helaas/gelukkig is het geen noodzakelijke reis met vijf vriendinnen, dus ook nu is dit nog niet de bedoeling cq mogelijk. We willen dus onze vouchers verlengen of eigenlijk nog liever ons geld terug. Als ik TAP bel wordt er gewoon niet beantwoord en mijn mail krijg ik Automatisch terug met de melding dat mijn email adres geblokkeerd is.
Gewenste Oplossing:
Het liefst willen we ons geld terug, want we hebben geen vertrouwen meer in TAP. Maar minimaal willen we dat onze vouchers lang verlengd worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
