Mijn Klacht:
TAP heeft mijn vlucht zomaar geannuleerd via email en neemt zelfs de telefoon niet op als je probeert te bellen. Als je kijkt naar hun sociale media zie je dat er meerdere mensen niet geholpen worden en er wordt niks aan gedaan. Ze gebruiken steeds dezelfde excuses en er wordt niks gedaan aan een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Een compensatie voor mijn job die ik zal verliezen doordat ik niet op tijd terug ben. Of ze boeken een vlucht een dag eerder en geven een compensatie voor mijn verloren dag plus gemaakte kosten. Dit bedrijf kan niet langer wegkomen met excuses!
