Klacht: Klant is…..

CarB op 18 februari 2014 over Tanja s Kapsalon in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 18 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In December mijn haar laten verven en dit ging er na de 1e wasbeurt op dag 4 er in ene uit, zie vorige klacht! Zij vond het nog mooi zat en wilde het niet over doen!
Dit is nog steeds gaande, en nu verteld diezelfde kapster dus iedereen ik lieg en zij het wel wilde overdoen maar ik een andere kleur wilde.
Heb zwart op wit in de mail van kapster zij het niet wilde doen zij achter haar besluit staat, maar vervolgens maakt zij mij als gedupeerde klant nog eens uit als leugenaar!

Gewenste Oplossing:

Nog steeds wil ik mijn gemaakte kosten terug van het verven en het overnieuw moeten laten verven van mijn haar bij een andere kapsalon.
En heel belangrijk ik wil heel graag haar EXCUSES!
Vindt het zo erg ik zwart gemaakt wordt voor een fout die zij gemaakt heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tanja s Kapsalon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tanja s Kapsalon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM