J Versteeg op 11 maart 2023 over Jordan* in de categorie Mondverzorging
Een gebruiker van Jordan tandenstokers meldt dat de stokers vaak aan één kant breken, terwijl de andere kant intact blijft. Dit probleem is recentelijk opgemerkt en de klant hoopt dat een nieuw pakje beter zal presteren. De klant suggereert dat het bedrijf mogelijk een oplossing moet bieden, gezien de prijs van het product.
Ik gebruik al jaren tandenstokers van Jordan (regular) maar breken op 2/3 af. Een kant houdt zich goed maar aan de andere kant breekt het erh snel. Was nooit zo maar merk het de laatste tijd enorm. Het betreft productienummer 22035306:39. Heb nu een nieuw pakje gekocht hoop dat dit beter is anders ga ik verder kijken. Om de klanten tevreden te houden misschien verstandig om Na te leveren….zijn namelijk duur genoeg.
Nalevering van minimaal 2 pakjes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jordan*
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jordan* nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
