Mijn Klacht:
Ik belde gisteren voor een afspraak, want het glazuur om mijn kies is afgebroken waarbij de vulling bloot komt te liggen en ik last van kiespijn. De assistent zei, dat het vol zat en er pas een afspraak gemaakt kon worden op 14/01/2014 over 3 weken. Ik heb paradontitus dus dikke kans dat ik me kies dan kwijt ben. Ik belde vandaag terug met nogmaals een verzoek om een eerdere afspraak en toen bleek de assistent te hebben genoteerd, dat ze me een afspraak had aangeboden, maar ik heb deze afgeslagen, want ik ben op vakantie. Dat heb ik dus nooit gezegd en ik werd boos en vervolgens hangt de andere assistent op. Ik weer teruggebeld en nu moest ze het bespreken met de tandarts die er nog niet was en ik zou wel teruggebeld worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als ik normaal en eerlijk behandeld wordt en als deze leugenachtige assistentes verdwijnen, want ze zijn niet geschikt voor die functie.
