Klacht: kies trekken!

butterfly336 op 02 augustus 2014 over Tandartsen in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tandartsen
Categorie Artsen
Status Open
Datum 2 augustus 2014

Een moeder uit Nieuwe Tonge uit haar frustratie over de behandeling van haar dochter, die al een week last heeft van ernstige kiespijn. Ondanks een afspraak bij de tandarts, werd er geen onmiddellijke actie ondernomen om de kies te trekken, waardoor de dochter moest wachten op een nieuwe afspraak. Uiteindelijk heeft de moeder de spoeddienst gebeld omdat de pijn ondraaglijk werd.

Mijn Klacht:

Dit is toch te absurd voor woorden!
Mijn dochter loopt een week lang met stevige kiespijn,
bij haar tandarts geweest in nieuwe tonge.
Zou volgende afspraak naar gekeken worden en wat aangedaan worden.
de pijn werd ondertussen zo erg dat tijdens de afspraak gaatjes vullen gevraagd werd of het omgewisseld mocht worden om te trekken omdat mijn dochter snachts wakker ligt met hevige pijn,
levend op pijnstillers en ijszakken.
al bij al, er moest een nieuwe afspraak gemaakt worden daarvoor,
Helaas had meneer een drukke agenda en kan het pas aankomende maandag, ze moest maar even doorbijten!
nu net op zaterdag ochtend, hele nacht weer wakker gelegen en hoofdpijn erbij gekregen hebben we spoeddienst erasmusbrug gebeld omdat ze gewoon de pijn niet meer trekt.
konden we terecht in ouddorp, was nog wel een gaatje open om langs te komen, maar moesten wel contant betalen.
hebben gevraagd of het op rekening kon maar dat mocht helaas niet.
word er ook nog aan gedacht dat niet elk mens dat bedrag even uit z’n mouw kan schudden, zeker niet in een scheiding?
Al met al moet ze alsnog doodziek van de pijn wachten tot volgende week want dan kon het helaas niet, kon ook geen uitzondering gemaakt worden.
ik vind dit heel asociaal en abnormaal dat ze haar hiermee laten lopen!

Gewenste Oplossing:

Bij deze zullen we bij een andere tandarts gaan, die wel weten wat de pijn is en het zo snel mogelijk kunnen doen zonder elke keer een nieuwe afspraak om elk dingetje te moeten maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tandartsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tandartsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM