Mijn Klacht:
Tafel was kapot gelijk gemaild en gebeld ergens anders kan je gelijk retour zenden schijnt daar niet tekunnen
Gewenste Oplossing:
Gewoon te rug sturen en achter af betaling bij klarna intrekken
Pja bronsteijn op 17 januari 2022 over Jeha in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft een kapotte tafel ontvangen van Jeha en heeft direct contact opgenomen om deze te retourneren. Ondanks herhaalde pogingen om het retourproces te versnellen, ervaart de klant dat dit niet snel verloopt.
Tafel was kapot gelijk gemaild en gebeld ergens anders kan je gelijk retour zenden schijnt daar niet tekunnen
Gewoon te rug sturen en achter af betaling bij klarna intrekken
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jeha
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jeha nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM