Klacht: man

neeltje1958 op 17 januari 2014 over TAF in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
TAF has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Sinds januari geen communicatie meer geweest met melder van de klacht, wij hebben contact opgenomen of klacht nog relevant is. Zo ja, zal communicatie verder rechtstreeks tussen klant en TAF verlopen.

Bedrijf TAF
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 17 januari 2014

Een man, die al vijf jaar verzekerd is bij TAF, heeft zich ziek gemeld als zzp'er en was vijf maanden zonder inkomen. Ondanks een investering van ongeveer 30.000 euro door TAF, ontving hij na een jaar te horen dat hij niet voldeed aan de eisen om een uitkering te ontvangen. Hij roept anderen op om nooit een verzekering bij TAF af te sluiten en zijn ervaringen te delen.

Mijn Klacht:

sinds 5 jaar verzekerd bij taf maandlastbeschermer ben zzp er ziek gemeld 5 maanden thuis geen inkomen taf heeft ongeveer 30,000 geinvesteerd om mij niets uit te keren nu na een jaar bericht gehad u voldoet niet aan de eisen die nodig zijn om ziek te zijn ik wist niet dat dat bestond kan alleen nu nog maar mensen waarschuwen via media en in gesprekken om nooit iets af te sluiten bij taf en overal klachten te deponeren

Gewenste Oplossing:

uitbetaling van 5 maanden maandlastbeschermer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TAF

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar TAF over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TAF nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TAF in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TAF een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TAF

Heeft op 11 december 2014 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Sinds januari geen communicatie meer geweest met melder van de klacht, wij hebben contact opgenomen of klacht nog relevant is. Zo ja, zal communicatie verder rechtstreeks tussen klant en TAF verlopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM