Mijn Klacht:

Op 1e kerstdag heb ik een bestelling geplaatst bij taco mundo via thuisbezorgd en betaald. Toen ik hen probeerden te bellen werd er aan de telefoon gezegd dat taco mundo haarlem gesloten was. Ook op de website stond dat hij de 1e kerstdag dicht was. Toen heb ik bij een ander restaurant besteld en even later stonden zij aan de deur. Ik heb gevraagd aan de bezorger of de bestelling te annuleren was en die belde met de baas. Die zei van niet. Nu ben ik heel veel geld kwijt aan 2 bestellingen die ik beiden niet kon annuleren. Ik vind dit geen service en heel slecht geregeld! Ik wens graag een vergoeding.

Gewenste Oplossing:

Met een vergoeding van mijn bestelling aangezien ik opgescheept zit met 2 bestellingen door hun fout.
Tevens veel geld kwijt.