Mijn Klacht:
Ik heb een tafel besteld bij table du sud met specifiek opgegeven afmetingen. Ruim voor de productie datum kwamen we er achter dat we toch liever een iets kleinere tafel wilde hebben. Dit hebben we door gegeven en het was geen probleem om dit aan te passen. Op de dag van levering moest ik betalen en kregen we een factuur met de grotere en duurdere tafel. Ik gebelt, maar dit kon niet meer aangepast worden. Ze hadden zogenaamd voor ons hout ingekocht en moesten dus de prijs van de grotere tafel betalen. Hele rare gang van zaken. Want toen ik zei dat ik dan in ieder geval die overgebleven plank wilde hebben kon dat ook niet. Dit zijn duidelijk op lichters en is een zeer klant ontvriendelijk bedrijf. Ik zou hier nooit meer iets kopen.
Gewenste Oplossing:
Geld compensatie, en dat ze dit niet meer doen ook niet bij andere klanten.


