Mijn Klacht:
Ik heb sinds 2016 bij dit bedrijf kunststof kozijnen en deuren afgenomen,
meerdere malen contact gehad, elke keer word er gezegd dat ze het gaan oplossen.
Klachten zijn: Beide deuren sluiten niet goed aan zodat je last hebt van tocht,
sinds de plaatsing van de kozijnen ook last van tocht en buitengeluid, compriband slecht geplaatst(ik had liever kit gezien).
Aan de binnenkant kwam er via de vensterbanken wind naar binnen, dit heb ik zelf dicht gekit, nu gaat de wind de spouw in wat resulteert in schimmelvlekken op de muren.
Aan de onderkant van 2 kozijnen kan ik gewoon mijn hand ondersteken en voelen dat het rubber niet aansluit.
Ze zijn langs geweest maar het probleem blijft.
Kanttekening:
Het bedrijf zegt dat het aan de spouw ligt daar deze niet geïsoleerd zijn, echter is dit niet van toepassing daar de buren ook kunststof hebben en hier geen last van hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze dit hebben opgelost
(10)
