[email protected] op 10 maart 2016 over Bedmaster.nl in de categorie Beddenketens
Een klant heeft op 15 februari 2016 een T-stuk besteld bij Bedmaster.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder reactie. Bovendien blijkt uit online informatie dat Bedmaster begin februari failliet is verklaard, terwijl het nog steeds mogelijk is om producten via de website te bestellen.
Ik heb een T-stuk gekocht bij bedmaster.nl op 15Feb16. Echter is dit tot op heden nog niet geleverd. Ook krijg ik geen gehoor op e-mails en telefoon. Een beetje googlen laat zien dat bedmaster begin februari failliet is verklaard. Echter kan je tot op vandaag (10Mar16) gewoon nog producten bestellen via de website….erg vreemd allemaal.
Wanneer ik mijn geld terug heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bedmaster.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
