Klacht: Zonder toestemming geld afgeschreven

[email protected] op 20 augustus 2019 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Een gebruiker meldt dat er zonder zijn toestemming een bedrag van zijn rekening is afgeschreven door Stichting Foundation Docdata, vermoedelijk in opdracht van SXDN.nl. De klacht is goedgekeurd en betreft onrechtmatige incasso.

Mijn Klacht:

Stichting Foundation Docdata heeft (vermoedelijk in opdracht van SXDN.nl) zonder mijn toestemming een bedrag van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de machtiging (die naar mijn idee niet eens bestaat) wordt vernietigd, de incasso heb ik inmiddels laten terugboeken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM