Terug

Klacht: tenonrechte afschrijving van creditcard

Speedstar op 23 januari 2015 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 23 januari 2015

Een gebruiker van SXDN heeft gemeld dat er onterecht twee keer per maand een bedrag van 15,99 euro van zijn Mastercard wordt afgeschreven ten gunste van Orbinair bv, terwijl hij slechts één keer toestemming heeft gegeven voor deze afschrijving. Dit probleem speelt al sinds 22 december 2014.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Er word bij mij 2 maal per maand een bedrag van 15,99 afgeschreven van mijn Mastercard ten voordele van Orbinair bv uit Nijmegen, terwijl ik daartoe maar eenmaal goedkeuring heb gegeven. Nu gebeurt via mijn Mastercard tweewekelijks automatisch.
Maandelijks dus 2 keer en dit al sinds 22 december 2014 dus nu al tweemaal te veel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer deze betalingen zouden stoppen en er niets meer wordt afgeschreven via mijn Mastercard, wat kan ik doen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SXDN

Alle klachten over SXDN →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over SXDN
Zo werkt het