Klacht: ten onrechte afschrijven van € 47,50 van rekening

kabeltje-snoertje op 20 december 2017 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 december 2017

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een onterecht afgeschreven bedrag van € 47,50 door stichting Foundation Docdata Payments, dat in verband wordt gebracht met SXDN.nl. De klager is niet bekend met deze stichting en vermoedt dat er mogelijk een vergissing is gemaakt, aangezien hij voor online betalingen onder de € 100 uitsluitend gebruikmaakt van iDEAL.

Mijn Klacht:

ING maakte mij erop attent dat er een automatische incasso naar stichting foundation docdata payments heeft plaatsgevonden.
Deze stichting is mij niet bekend. Op de omschrijving trof ik SXDN.nl aan.
Ik begrijp dat dit een firma is dat diverse betalingen organiseerd.
Mogelijk berust een en ander op een vergissing. Bovendien worden door mij betalingen ten behoeve van bestellingen en diensten via internet onder de 100 euro uitsluitend per IDEAL verricht

Gewenste Oplossing:

Als deze incasso-account is vervallen en ingetrokken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM