Een klant heeft geconstateerd dat hij tweemaal is gefactureerd voor dezelfde aanvraag bij SXDN. Hij uit zijn onvrede hierover en vraagt om een rectificatie van de situatie.
Beste,
Ik zag tot mijn groot ongenoegen dat ik 2x gefactureerd ben geweest voor dezelfde aanvraag.
Ik vind dit eigenlijk niet kunnen en hoop op een rechtzetting – want ik mag al blij zijn dat ik mijn visa account goed check.
Mvg,
Lex
terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
