Klachtenbrief voor SXDN

Onderwerp: Beëindiging doorlopende incasso en klacht over ongewenste kosten

[Laatste update: datum]

Aan:
Klantenservice SXDN
[Bedrijfsadres]
[Bedrijfsemail]

Van:
[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw e-mail]

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanloop van ongewenste en ongeautoriseerde transacties op mijn rekening, schrijf ik deze brief om de doorlopende incasso, uitgevoerd door uw bedrijf SXDN via CM.com, per direct stop te zetten.

Het meerdere malen incasseren van het bedrag van €29,99 per maand van mijn rekening zonder mijn expliciete toestemming is een overtreding van de Algemene Wet inzake Gegevensbescherming zoals beschreven in Artikel 6.1(b). Dit artikel geeft aan dat dergelijke verwerking van persoonsgegevens alleen rechtmatig is als de betrokkene uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.

Daarnaast schendt dergelijk handelen de Wet Bescherming Persoonsgegevens en valt de handeling onder oneerlijke handelspraktijken zoals onder de Wet Oneerlijke Handelspraktijken. Volgens Artikel 8.2 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, moet u mij kunnen aantonen dat ik duidelijke en ondubbelzinnige toestemming heb gegeven voor deze incasso.

Mijn verzoek aan u is om de doorlopende incasso stop te zetten en een bevestiging van beëindiging naar mij te sturen. Mogelijk wil ik in de toekomst ook wettelijke stappen nemen om mijzelf volledig te distantiëren van de kosten die onder deze doorlopende incasso vallen.

Als deze ongewenste activiteiten blijven doorgaan, voel ik me genoodzaakt om een formele klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en mijn juridische recht op privacy te beschermen.

Ik zie uw antwoord graag binnen de komende 14 dagen tegemoet.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw handtekening]